Guten Tag Herr Kress,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Unsere farbige Qualitätsanzeige soll Ihnen helfen, bestmögliche Photos zu erhalten. Steht die Anzeige auf grün, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bilder optimal entwickelt werden. Eine "rote" Anzeige hingegen kann verschiedene Ursachen haben:
Zum einen kann es sein, dass die Pixelanzahl oder Auflösung für die gewünschte Formatgröße nicht ausreicht. Bei einer Bildgröße von 9x13 oder 10x15 empfehlen wir 640x480 bis 1280x1024 Pixel. Bei einer Bildgröße von 13x18 erhalten Sie eine optimale Bildqualität bei 1520x1144 Pixel bei einer Auflösung in Höhe von 200 dpi.
Bei den angegebenen Pixeln handelt es sich um das Optimum, andere Kombinationen sind zwar möglich, es kann jedoch zu Qualitätseinbußen kommen.
Zum anderen kann es aber auch sein, dass das Seitenverhältnis nicht übereinstimmt. Das Format der Photos ist abhängig vom Längen -/Höhenverhältnis der übertragenen Bilder. Unterschiedliche Kamerachips führen zu unterschiedlichen Formaten. Unsere Standard-Papierformate 9x13, 10x15, 13x18, 15x20 und 20x30 entstammen aus dem herkömmlichen Fotografie und haben ein Seitenverhältnis von 2:3 (z.B. 10x15). Die meisten Digitalkameras besitzen jedoch das Seitenverhältnis 4:3 (10x13,5). Da es sich hierbei um eine Einstellung an Ihrer Kamera handelt, werden Ihre Daten von uns weder verändert noch umgewandelt, so dass es vorkommen kann, dass das Format nicht ganz ausgefüllt werden kann. Auch dann kann die Qualitätsanzeige bis rot anzeigen.
Wir empfehlen Ihnen dann, Ihre Bilddaten zunächst auf Ihrer Festplatte zu speichern. Innerhalb eines Bildbearbeitungsprogramm können Sie den gewünschten Bildausschnitt auf das Format z.B. 10x15 festlegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Digital Service Team
Brigitte Fürnkäs
> ##- Original eMail ##-
> Von:Horst_Kress <Horst-Kress@t-online.de>
> An:info@photoprintit.de
> Empfangen:23.12.2003 23:37
> Betreff:Auftragsnummer 504 277
>
> Sehr geehrte Damen und Herren.
>
> ich habe heute Bilder zum Belichten übertragen.
>
> Format 10x15/Bildgröße 1231x831/Dateigröße ca. 500 KB pro Bild.
>
> Beim Übertragen wurde als Qualität nur "mittel" angezeigt. Wieso erscheint hier kein "gut"?
>
> Ich habe die Bilder vorher mit meinem Bildbearbeitungsprogramm bearbeitet. In diesem Zusammenhang habe ich 200 dpi gewählt, da Sie ja mit dieser Auflösung belichten. Gleichzeitig habe ich verschiedene Bildbereiche entfernt und das "Restbild" genau auf das Format 10x15 gebracht. Wie bereits erwähnt, ergibt sich dann die vorgenannte Bild- und Dateigröße.
>
>
> Vielen Dank für die Beantwortung bereits im voraus
>
> Horst Kress