Hallo,
das Thema scheint ja nicht ganz neu zu sein, aber mein Fall ist (leider) leicht anders gelagert.
Auf dem Laptop meiner Frau (Windows 10) war bisher FixFoto 3.50 installiert. Das lief auch problemlos bis - ihre Aussage - eines Tages es plötzlich nicht mehr starten wollte. Das ist jetzt schon eine Weile her. Da sie aber die Bilder aus dem Osterurlaub bearbeiten wollte, bat sie mich, das wieder ans Laufen zu bekommen.
Wenn ich mich auf demselben Rechner einlogge, startet FixFoto problemlos. Wenn sie sich einloggt, startet es nicht.
Also habe ich es deinstalliert und dann in meinem Account FixFoto 4 installiert. In meinem Account läuft auch das wieder problemlos.
Logge ich mich auf dem Rechner mit ihrem Account ein, startet FixFoto 4 hingegen nicht.
Sie hat Administratorrechte in ihrem Account. Ich habe den FixFoto-Installer auch nochmal in ihrem Account laufen lassen. Die Installation lief fehlerfrei durch (ich habe beidesmal allerdings die Werkzeugleisten und Einstellungen NICHT zurücksetzen lassen, weil ich nicht möchte, dass ihre Oberfläche sich verändert, weil sie sich daran gewöhnt hat), das Programm startet trotzdem nicht.
Irgendwelche Benutzernamen oder Verzeichnisse wurden nie geändert. Nach ihrer Aussage hat das Programm am einen Tag noch funktioniert und am nächsten nicht mehr.
Welche Ursachen könnte das haben bzw. was kann ich tun, um FixFoto auf dem Laptop (ist ein Lenovo Yoga, welches theoretisch auch Windows 11 kompatibel wäre) wieder ans Laufen zu bekommen?
Ich danke im voraus für jede Hilfestellung.
Gruß
Tronar
das Thema scheint ja nicht ganz neu zu sein, aber mein Fall ist (leider) leicht anders gelagert.
Auf dem Laptop meiner Frau (Windows 10) war bisher FixFoto 3.50 installiert. Das lief auch problemlos bis - ihre Aussage - eines Tages es plötzlich nicht mehr starten wollte. Das ist jetzt schon eine Weile her. Da sie aber die Bilder aus dem Osterurlaub bearbeiten wollte, bat sie mich, das wieder ans Laufen zu bekommen.
Wenn ich mich auf demselben Rechner einlogge, startet FixFoto problemlos. Wenn sie sich einloggt, startet es nicht.
Also habe ich es deinstalliert und dann in meinem Account FixFoto 4 installiert. In meinem Account läuft auch das wieder problemlos.
Logge ich mich auf dem Rechner mit ihrem Account ein, startet FixFoto 4 hingegen nicht.
Sie hat Administratorrechte in ihrem Account. Ich habe den FixFoto-Installer auch nochmal in ihrem Account laufen lassen. Die Installation lief fehlerfrei durch (ich habe beidesmal allerdings die Werkzeugleisten und Einstellungen NICHT zurücksetzen lassen, weil ich nicht möchte, dass ihre Oberfläche sich verändert, weil sie sich daran gewöhnt hat), das Programm startet trotzdem nicht.
Irgendwelche Benutzernamen oder Verzeichnisse wurden nie geändert. Nach ihrer Aussage hat das Programm am einen Tag noch funktioniert und am nächsten nicht mehr.
Welche Ursachen könnte das haben bzw. was kann ich tun, um FixFoto auf dem Laptop (ist ein Lenovo Yoga, welches theoretisch auch Windows 11 kompatibel wäre) wieder ans Laufen zu bekommen?
Ich danke im voraus für jede Hilfestellung.
Gruß
Tronar